首家互联网医美门诊 运营半年业绩如何?

2017-07-30 14:29 评论 0 条

首家互联网医美门诊运营半年业绩如何?

近日,中国知名的医疗美容平台悦美对外公布了其线下美容门诊部悦美好医的最新运营数据。数据显示,营业6 个月,耗资两千万自建的悦美好医即实现盈亏平衡,这是具有互联网基因的医美门诊——悦美好医的上半年成绩单。

随着消费升级和颜值经济的迅速崛起,中国已成为医疗美容行业第三大国家, 据研究数据表明, 中国医美行业的市场规模在2020年将达到5000 亿人民币, 未来年均复合增长率高达40%, 增速领先全球,市场发展潜力巨大。大量资本涌入医美行业,红杉资本、经纬、IDG、赛富等财务投资者纷纷入股医美APP。

2012年开始,悦美、新氧、更美等互联网医美平台陆续上线。这些产品最早是以社区电商+O2O的角度切入医美市场,它们的主要特色是借助移动互联网的优势,摆脱原有的营销渠道,在求美者和医生之间构建一个新的沟通桥梁,在提高求美者对平台信任度的基础上,达成医疗美容产品的在线交易。

尽管互联网的介入让传统医美行业发生了巨大变化,但医美行业的互联网渗透率仍然不高,医美O2O的整体流水占行业的份额还不到1%,而像削骨、隆胸等这样的大型手术的成交量基本是在线下完成。从医美O2O 发展的角度来看,求美者对医美的体验,不仅仅源于线上,更多的取决于线下的服务品质。线上线下融合,打造O2O闭环成了新的课题。

去年年底,悦美耗时8个月在北京开出第一家线下自建自营的美容整形门诊部——悦美好医,面积为1500平米,设立了4个诊室,包括美容外科、美容皮肤科、美容牙科和麻醉科。全部按照三甲医院的标准建设,可以开展卫生部医疗美容分级中的一级和二级整形项目。内置流层手术室,洁净程度堪比太空舱。

随着医生“多点执医”政策的开放,它汇集了公立和民营机构的一大批业内公认的优质整形医生共计20 余名,形成了线上医生集团,其中不乏从事整形行业近20年、做过万余成功案例、公立三甲副主任及以上级别的医生,早在2015年,悦美便重点发力供应侧升级服务,帮助医生塑造个人品牌,提升公众影响力。

凭借悦美的线上平台优势,悦美好医拥有稳定而精准的客户来源。据不完全统计,传统线下美容机构的获客成本在5000~6000元/人次,相比之下悦美好医的成本要远低于此。在线上线下一体化的运营思路下,悦美好医的发展速度远快于线下传统医美机构。在获客形式上悦美好医也更多元化,与各大媒体、时尚品牌等联合开展有趣好玩的主题沙龙,邀请医美行业大咖、高人气主播、时尚博主,通过这种方式普及医美消费升级的观念,科普医美知识的盲区,与此同时,定期走入企业、高端社区及高校,提高了公众认知度,以此获取更多精准用户走进悦美好医,由于流量来源稳定精准,开业当月流水即超过百万,平均新客转化率达80%,高居业界首位。同时,由于服务供应来自优质医生,迅速形成口碑效应,开业6个月老客消费占比即达到40%以上。

悦美CEO 向小琴透露,悦美好医的目标是,用1年的时间超越同等级别线下机构的坪效比,3年时间达到坪效饱和经营。未来继续开设数家高水准的悦美好医线下美容门诊,继续扩大线下布局,将考虑更多的建店形式,计划未来与其他医美机构合作,提供标准化管理输出,复制“悦美好医”模式。

来源:凤凰时尚

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