发力大数据,赋能诊所,更美打造医美APP头部入口

2017-12-02 21:47 评论 0 条
更美创始人兼CEO刘迪
更美创始人兼CEO刘迪

移动医美平台战斗已经持续了3年,获胜的战利品是一张成为医美信息头部入口的票。破局的终极武器,是业务逻辑的梳理、产业资本大鳄的持续加持、精准的市场消费洞察与强大的团队执行力。

年流水超10位数,这是更美2016年平台的营业数据,业内达到如此规模的医美平台并不多见。大浪淘沙之后,如今市面上的医美APP只剩下为数不多的几家。他们掌握着超过80%的线上流量,在医美的传统渠道之外,构建了新的获客途径和用户教育方式。

消费升级大背景下,德勤2017年最新的一份报告显示,中国正规医美疗程量(包括手术和非手术疗程)占全球总量的10%左右,为全球第三大市场。中国医美市场规模未来5年内增速有望维持在20%以上,预计2017年中国医疗美容市场规模可超百亿美元。

人头攒动的医院整形美容科,霸屏各大社交平台的网红,以及遍及线上线下“人生不是天生”的求美之声,为数字提供了更真实的落地场景。

医美行业发展迅猛,面对目前中国医美业缺少有效评价医生的体系、海量信息涌来用户难以选择医生、机构获客成本高昂以及运营资料不足等问题,动脉网记者采访了更美创始人兼CEO刘迪,了解到更美下半年的步骤和布局。

发力大数据,让医美行业“有数可依”

作为医美信息的头部平台,在B端,更美2017年在传统业务和新数据库两个方向发力。

第一部分是传统社区和电商的业务。2017年上半年,更美更新了品牌定位“人生不是天生”,做了很多品牌推广工作。新的品牌定位和推广之后,许多机构老板反馈“更美平台确实已经具备可验证的收入模式,以后应该开展深入的长期合作。”B端机构更加了解更美品牌,对后续的获客和商家机构合作中,大有裨益。

“下半年,更美一方面尽量扩大市场占有率,稳固住头部的位置,然后慢慢进入一个收割期。”

第二部分是,更美在整个医美行业数据梳理方面发力。

更美的医美行业数据库囊括了所有商家、医生及对于医生的各层评级的信息,很像酒店五星级的评价系统。更美会根据医生和诊所的评级,给予相应的支持和后续的服务。更美正在建立一套打分和评价系统,对中国每一个整形医生进行科学分析。

那些评级较高的医生除了能获得搭配金融服务,免费赠送消费者保险,医美分期的较低利率之外,平台还会给优质医生更好的资源,匹配单独的品牌包装团队帮助医生规划在平台上的定位,以及跟消费者沟通的方式。

传统渠道的最大问题是只负责把用户带到整形医院,而更美的征途则是将医美行业,除了做手术这件事情以外,前置的所有的事情,全部放到了医美平台上,成为医美垂直品类里面权威性的数据库和在线入口,“更美有信心,也有能力在这个品类中超过百度。”

在用户端,为了更好缩短用户的决策时间,2017年4月份,更美APP推出了“智能面部分析”的新功能,通过上传照片帮助用户分析脸型和五官,并给出对应的医美建议。

7月份更美进行了功能升级,推出了“整形模拟器”的新功能。用户通过上传照片,不仅可以获得精准的脸型及五官分析,还可以看到4种类型的双眼皮模拟整形效果。

整形模拟器功能是基于平台大数据对用户长相进行智能分析,得出面部分析结果,同时提炼出时下最主流的双眼皮类型进行模拟,为用户变美提供科学、直观的参考依据,把用户原本需要1-2年来做的决定缩短到6个月、6天,甚至更短的时间。

刘迪表示,整形模拟器同“整形日记”、“直播”等功能一样,是更美APP用来吸引流量,反哺社区和电商,使其成为整个交易闭环中的重要手段。

榜单设计的目的是提升用户决策效率
榜单设计的目的是提升用户决策效率

消费者决策的痛点在于虽然目前市场上医美机构很多,但是水平高低不一。目前没有第三方可以给出一个可信的标准,帮助用户快速准确地挑选和决策。

由于用户不知道该怎样挑选医院和医生,8月份,更美首次推出了推荐榜单和筛选控件功能。依据订单量、咨询回复率、

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来源:http://news.hexun.com/2017-12-01/191832305.html

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